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任何一个老板都很注重员工的责任感,可以说,员工没有责任感,企业就不能成其为一个企业,员工的责任感在很大程度上能够决定一个企业的命运。
在韩国,人们对三星公司的员工有一个统一的称呼,叫“三星人”,可以说这种称呼是独一无二的,也正体现了三星一种独特的企业管理思想。 在一个企业中,每个人都有自己的角色和位置:员工、主管、高级经理等等,那么是什么支撑他们尽职尽责、加班加点地工作呢?通常的答案是:工资、奖金和福利。 而在三星公司,从前台到高级经理,每个人拿的都是年薪,也就是说,所有员工每年拿的都是一个固定数字的薪酬,没有加班费,更没有什么资金,而年薪的等级和数量也是一年考评一次,调整一次的。 那么,究竟是什么方法让三星的员工不偷懒、兢兢业业地做好自己的工作呢?三星数据系统(北京)有限公司(SDS)人力资源经理刘航是这样回答的:“在一个家庭中,每个人也都有一个角色,或者是丈夫、妻子,或者是儿女、父母,是什么支撑他们为自己的家庭操劳、无怨无悔地投入和付出呢?是金钱吗?肯定不是,答案是爱与责任。三星靠的就是这两个特点。” 这就是三星公司人力资源管理的关键,即依靠责任感而不是金钱来激励员工工作。当然,要有一群有责任感的员工,还取决于这些人原本的性格特点。因此,三星在选拔新人时就非常注意严格地把握这一点。
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