95码号是大型公共服务类企业,对外客服的唯一热线号码。通过95号码,企业可以实现全国客服电话的统一号码接入,结合IVR自动语音服务、智能话务分配、专业座席服务及语音信箱服务,打造7*24小时企业客服中心,树立企业高端服务品牌,有效提升服务形象。
95码号是大型公共服务类企业,对外客服的唯一热线号码。通过95号码,企业可以实现全国客服电话的统一号码接入,结合IVR自动语音服务、智能话务分配、专业座席服务及语音信箱服务,打造7*24小时企业客服中心,树立企业高端服务品牌,有效提升服务形象。
- 400语音业务又称“全国统一接入码业务”,企业无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的客服热线电话号码绑定,即可通过客服热线电话接听来自400号码转接过来的来电;
- 400号码终身不变,当企业因搬家等原因需要更换原有客服热线电话号码时,无需再更换400号码,只需将400号码的绑定关系更改到新的客服热线电话号码上即可,业务绝不流失。
1010号码是电信运营商针对知名集团型企业的客户服务需求推出的“名企热线”产品,1010号码长度只有8位共1万个号码,相比400号码更短、更容易被记住。1010具备一点开通、全国覆盖、专业组网、稳定性高的特点,号码便于记忆,对于知名集团企业提升品牌形象有极大的帮助。