大型多分支企业通信问题和挑战
分散采购成本高
总部和各分支及门店的电话系统往往都是分别采购,不仅硬件采购成本高,而且各地单独申请当地的通信线路资源,单独采购量小,往往拿不到什么优惠
数据管理难统一
由于分散采购和运营,数据无法统一,总部也无法统一管理
通话内容难监管
传统电话交换机功能简单,没有录音等功能,无法对通话监管
AI新技术应用难
设备老旧,无法对接人工智能等新的技术
天润融通云PBX解决方案
  • 一套平台统一管理,全国多点分布式接入,快速低成本上线。
  • 通话有录音、有报表,服务质量、销售商机全程监控。
  • 具备语音转系、智能质检等人工智能能力。
  • 固话呼叫转移,兼容现有服务点号码。提供天润中继号码作为呼转被叫号,现有固话可继续使用。
  • 可与自有业务系统深度对接。各职场依托语音网关、IP电话、APP、会议系统等终端等方式进行拨打和接听,话务流转可以使用MSTP专线+互联网备份方式。
选择天润融通的十大理由
  • 总部采购一套云PBX,各分支及门店机构固话、移动、软电话都能使用,接入便捷
  • 全国通信线路资源打包申请,花费更少、管理方便
  • 不同业务需求适配不同通信线路,根据业务指令灵活转换
  • 各分支机构数据统一管理,优化运营有抓手
  • 录音统一云端存储可回溯,更支持语音转写、智能质检等人工智能技术,监控商机和服务
  • 全国统一外显号码,企业形象好
  • 系统扩展性好,底层接口丰富,支持对接内部OA系统
  • 平台资源双保障,大容量高可用平台,十余年、上千家优质客户稳定运行经验
  • 海量中继资源接入平台,从容应对话务高峰冲击
  • 产品拥有可信云、等保三级、国际ISO27001认证,安全可靠风险低
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