客户联络
业务管理
人工智能
能力平台
云通信
行业解决方案
金融 银行行业 保险行业
互联网 平台互联网 垂直互联网
企业服务 软件与信息服务
汽车行业 汽车行业
制造 工业制造 消费品制造
大健康 制药 医疗机构 医药流通 互联网医疗
物流快递 物流快递
地产家居 房地产行业
教育 教育行业
其他 公共事业服务
场景解决方案
客户咨询接待 大容量平台承接海量客户咨询
电销邀约转化 全面提升电销邀约转化效率
客户服务中心 客户服务全流程闭环管理
共享服务中心 人机协同提供高效内部共享服务
全渠道智能客服 智能客服代替人工7*24小时值守
企业出海业务 海外客户联络一站式解决方案
随着全球市场格局的不断变化,企业在发展过程中面临着来自环境政策、数据安全、用户需求变化等方面的严苛挑战。对于亚马逊云科技这样的全球性技术企业而言,更是如此。
与此同时,在全行业数字化转型的加剧下,传统的客户联络平台已经无法满足亚马逊云科技在信息化、业务拓展等方面的需求,亚马逊云科技亟需对客户联络平台进行全面的升级优化,以适配其快速发展的诉求,提升用户服务的便捷度,持续深化亚马逊云科技在亚太区的品牌影响力。
亚马逊云科技Amazon Web Services (AWS) 是全球最全面、应用最广泛的云平台,从全球数据中心提供超过 200 项功能齐全的服务。数百万客户(包括增长最快速的初创公司、最大型企业和主要的政府机构)都在使用 亚马逊云科技来降低成本、提高敏捷性并加速创新。
亚马逊云科技旨在成为当今市场上最灵活、最安全的云计算环境,拥有覆盖范围领先的全球云基础设施。对于需要高可用性的企业级应用程序,亚马逊云科技 区域和可用区模式已成为 Gartner 认可的推荐运行方法。
在线客服
语音机器人
更多案例
查看案例
立即咨询
专属1v1客服
为您提供最全面的咨询服务
扫码立即咨询