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客户案例 TIANRUN
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客户需求

1、满足大并发呼叫需求,保障系统稳定性。

2、进行资源运营管理,提升业务转化率。

3、高品质双规录音,可后续利用。


解决方案

1、高可用呼叫中心

满足全国客服业务使用,保障从资源到系统的可用性,满足业务拓展需求。


2、资源运营管理

提供高品质1010热线号码,加强客服业务品牌效应,多方资源灵活调度,智能资源应用策略有效业务转化率。


3、实时语音流转写,沉淀数据

录音转写,实时推送助力企业沉淀数据经营分析。


实现价值

1、号码统一管理,有效提升接通率。

2、数据分析,减少运营压力。

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