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客户案例 TIANRUN
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客户需求

1、大量留资客户需要进行沟通,对信贷业务成交意向进行区分。

2、在线渠道服务压力大,需要节省人力成本,减少简单问题解答。


解决方案

1、智能外呼回访机器人

选择使用外呼机器人解决数据对留资客户进行外呼回访,判断客户意图进行初步意向区分。

2、智能在线客服

选择使用文本机器人解决简单问题的答复,保障24小时服务响应。



实现价值

1、大量客户数据高效筛选,快速实现业务转化。

2、简单问题无需人工提升客服服务效率


使用产品
智能客服
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