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客户案例 TIANRUN
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客户需求

1、好未来想要建设一套中台系统,将集团的旗下业务全部集中管理;

2、多个业务带来的业务量猛增,要求中台有弹性扩容的高并发、高caps能力。


解决方案

1、语音通知

好未来通过调用天润的标准API接口,通过不同语音模板及TTS服务,提醒学员上课;短时高并发波峰式呼叫特征需保证通信资源稳定。


2、学员回访

好未来通过调用天润的标准API接口,实现回访人员和学员的电话沟通。



实现价值

1、快速引入通信能力

可以通过简单的API对接引入丰富的和复杂的通信能力,不需要了解通信技术和部署复杂的通信设备;

仅需要几行代码即可实现打电话的功能。


2、客户触点高效快捷

互联网平台的客户群异常庞大,都是千万级的规模,触达客户的及时性非常重要,天润融通云平台的高容量和高性能,能够极大满足触达客户的及时性要求。


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