客户需求
1、多业务条线快速发展，需要一套成熟的呼叫中心解决方案，业务场景涵盖学员回访、外呼通知等。
2、需要高可用，高可靠的大容量联络中心平台。
解决方案
1、CTICloud高可靠的呼叫系统
成熟的系统，已支撑多家教育客户，能够支持客户CRM系统对接，快速上线，多业务线的快速发展。
2、学员回访
一起教育通过调用天润的标准API接口，实现回访人员和学员的电话沟通。
3、多元化的资源调度系统
资源国内覆盖全国省，直辖市，并兜底灾备线路，保障客户触达率和接通率。
实现价值
1、快速上线，安全稳定
天润融通基于云原生技术，具备丰富接口，支持快速与企业内部系统对接上线，大容量、高可用，保障系统安全稳定。
2、提升呼叫接通率
具备强大的资源管理调度能力，结合自动外呼等策略，大幅度提升呼叫效率及接通率。
服务场景
营销场景
人工智能
PaaS云通信
