新闻资讯

天润融通呼叫中心创新策略
呼叫中心必须加强员工的服务意识,树立先进的客户管理理念,运用完善的CRM工具,把提升客户价值作为我们的重要目标之一
天润融通工单管理系统有哪些优势
工单管理系统用于记录,处理,跟踪一项工作的完成情况,提供系统化,标准化的工作处理流程,用于企业间和企业内部的工作协作,具有批量性,时效性,绩效性的特点。
天润融通智能外呼机器人有哪些优势
智能语音机器人在AI能力层面上主要引用了ASR及NLP两块能力,从而实现提供人性化的人机对话能力、高效的语音识别能力及语义理解能力,能够在与客户交互中了解用户的意图,快捷高效搜集客户反馈的信息内容,大大提升了客户服务接入的处理效率
天润融通智能在线机器人有哪些优势
智能在线机器人有效的为企业解决现有客服中心里重复发生且高频的咨询业务
“微信客服”开启内测,天润融通邀你抢先体验
微信客服是由腾讯微信团队为企业打造,用于满足企业客服需求的创新型产品
天润融通微藤SCRM,赋能企业全链路客户连接与私域流量运营,助力业绩增长!
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天润融通电子商务呼叫中心解决方案
天润融通的AICC非常符合构建“集中分布式”、“分布式”呼叫中心,对电子商务企业今后的业务拓展提供一个良好的系统支撑,最大化保护初期阶段投资,满足未来各种业务发展需求
为什么选择天润融通云呼叫中心
天润融通云呼叫中心产品已应用于众多行业,合作企业包括京东金融、宝马、百度、中国人寿保险等等,并深受合作企业好评
交通银行x天润融通丨打造智能化服务体系 抢占金融科技战略新机遇
将AI能力与业务场景高度融合,为交行信用卡中心商城打造智能营销服务模式,实现对入驻商户的精细化管理,加速线上商城业务的战略升级
构建营销数字化转型数据基建 天润融通助力车企全链路数字化运营
天润融通作为领先的客户联络云服务商,受邀参与本次峰会,并在峰会的主题演讲中,对如何构建数据、业务、服务及管理的一体化平台,加速车企营销、管理数字化转型升级提出了完整的解决思路。
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