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天润融通微藤SCRM，赋能企业全链路客户连接与私域流量运营，助力业绩增长！
天润融通微藤SCRM，赋能企业全链路客户连接与私域流量运营，助力业绩增长！
：22-03-22
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交通银行x天润融通丨打造智能化服务体系 抢占金融科技战略新机遇
将AI能力与业务场景高度融合，为交行信用卡中心商城打造智能营销服务模式，实现对入驻商户的精细化管理，加速线上商城业务的战略升级
：22-03-22
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云启智变加速联络中心智能化价值落地
天润融通首席科学家田凤占博士发表《联络中心智能化升级之路》主题演讲并分享了企业联络中心智能化升级的典型路径和关键因素
：22-03-22
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天润融通呼叫中心以品牌建设推动制造业客户体验
提升服务效率与客户体验，为其塑造专业品牌形象、持续扩大品牌影响力注入强劲动力，天润融通呼叫中心以品牌建设推动制造业客户体验
：22-03-22
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天润融通斩获“汽车数字化转型解决方案卓越奖”
天润融通凭借云计算、人工智能等技术前瞻布局以及双云双活架构，实现对汽车行业数字化转型全面赋能和持续运营，一举斩获“汽车数字化转型解决方案卓越奖”，再次赢得业内广泛认可与盛
：22-03-22
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2021企业客服中心防疫指南-解析移动化服务趋势
解析呼叫中心远程座席解决方案的核心价值呼叫中心远程座席解决方案是基于PaaS+laaS+SaaS的集成技术，企业根据业务需求按需租用，通过PC和移动APP自由登陆，实现“语音通话交互”和“文本在
：22-03-22
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天润融通受邀参加客户世界2020深圳论坛
天润融通AICC解决方案可以实现全场景、全渠道、全资源、全开放的客户连接能力，并对接企业内部业务系统及各类型中台全开放，利用智能化和集群化的优势满足企业大规模座席需求和业务灵
：22-03-22
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天润融通顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系认证
|escape
：22-03-22
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呼叫中心中的IVR是什么?
IVR(Interactive Voice Response)交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统，可以用预先录制或TTS文本转语音技术合成语音进行自动应答。通常，在呼叫中心中，IVR分为
：22-03-22
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云呼叫中心系统和传统呼叫中心系统的区别，主要在这4点
随着社会的发展，呼叫中心也有传统的呼叫中心逐渐发展为了云呼叫中心，有小伙伴不是很了解这两者的区别，下面我们就来说说它们俩之间的区别在哪里。
：22-03-22
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