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大家了解呼叫对讲系统吗?都有哪些优点呢

原创

2022/03/24 15:48:14

来源:天润融通

作者:小天

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本文摘要

呼叫对讲在大家的生活当中应用非常广泛,无论是医院还是酒店,为了能够给广大顾客提供更加优质的及时服务都需要安装呼叫对讲系统,从而大大提高了客服们的满意程度

呼叫对讲在大家的生活当中应用非常广泛,无论是医院还是酒店,为了能够给广大顾客提供更加优质的及时服务都需要安装呼叫对讲系统,从而大大提高了客服们的满意程度。

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呼叫对讲的优点

可以为大家打造专属智能语音呼叫系统,无需按月按年进行付费,具有永久免费使用的特性,成为人人都能打的起的智能销售机器人。支持云端部署和本地部署,可以进行灵活操作,直接服务于终端客户,采用主流语言进行开发,对先进词语进行识别,可以为客户提供更加优质的服务。

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呼叫对讲系统

该系统特别适用于一些企业进行客户服务,提升会员活跃度,提高消费频次,并对客户进行二次营销,大大提升销售能力,该系统操作极为简单,甚至不需要插入电话卡,就可以完成上传录制的录音,并提供API智能接口,与客户会员系统进行无缝对接,从而实现数据统计等特色功能。快速实现转接和企业业务转接服务,使得大家的服务体验更加真实。

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系统优势

能够进行AI电话通知、回访、接待、邀请等任务,一键设置,轻松搞定!拥有企业智能电话总机门户、简单咨询对话、部门电话转接、业务查询办理等诸多优质服务,从点到点的呼叫到智能预测,外呼效率提高了很多,具有多种不同的部署,比如公有云、私有云、混合云等,运用专业通信运营体验为各行各业定制专业版的AI智能机器人,针对不同行业提供更加精细的通话服务专属技术,并全程为大家提供更加优质的服务。

呼叫对讲系统的功能和优势还有很多,能够进行声纹识别和多轮会话,还能对一些方言进行有效的识别,从而进行大数据分析,空号也能进行筛选,将客服服务的情绪标准化,从而进行优质的语音交流,并根据客户的使用习惯进行有效的分类,然后智能安排相关的工作人员,从而有效解决客户反馈的各种问题,让大家能够满意而归。

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