1. 语音通知
    呼叫中心语音通知
    功能特色
    • 5秒振铃；
    • 接听状态反馈；
    • 支持按键交互；
  2. 其他功能
    数据统计 记录查询 机器人知识库
    小贴士
    呼叫中心客服具备的基本能力
    呼叫中心中的IVR是什么?
    客服系统的分类
    云呼叫中心系统和传统呼叫中心系统的区别，主要在这4点
    外呼型呼叫中心的两大应用场景
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