联络中心
全场景、全渠道的客户联络，客户在哪里，服务和营销就做到哪里；让客户永远在对的时间、对的地点、对的方式与对的人沟通。
全渠道协同
电话、微信、App、网页等全渠道接入。专业级呼叫中心，语音平滑切换在线，沟通无缝。座席可网页、App、微信多个入口接入，即时服务和营销。按需使用
无需自建系统，无需一次性费用投入，按需付费，进退灵活，功能齐全，按需定制，减少开发对接时间，轻松使用。全场景管理
客户全渠道行为全记录，唯一客户档案跨渠道流转各个环节，客户体验流畅一致。接入、营销、服务、客户资料、工单、数据。灵活部署
支持集中部署和全国分布式；既可以平台统一管理，又可以保持本地独立运营。
天润融通智慧云联络中心让企业与客户沟通更简单高效
立即试用
典型功能
基础平台能力
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原生云架构
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双云双活
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多云平台部署能力
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开放生态
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云网一体
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AI能力平台
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快速演进
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20,000+
座席并发使用
99.99%
呼叫中心系统可靠性
10,000+
并发呼叫
99.78%
整体可用性
知识库
