1. 随时使用
    • 座席使用移动App端登录，只需App联网，随时随地便可进行外呼；
    通讯录外呼
    • 调用手机通讯录，通过呼叫中心平台外呼；
    系统资料外呼
    • 后台导入客户资料，移动端可进行一键外呼；
    管理查询
    • 外呼通话记录、录音统一管理，外呼号码统一管理；
    在线沟通
    • 移动App登录，线上处理与客户的会话任务；
    工单处理
    • App创建、处理、管理工单，客户事件不容错过；
  2. 小贴士
    外呼型呼叫中心的两大应用场景
    云呼叫中心系统和传统呼叫中心系统的区别
    呼叫中心客服具备的基本能力
    呼叫中心中的IVR是什么?
    次数、通数，傻傻分不清楚？ ——座席报表中常见的易混淆字段释义
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