客户需求
1、外企德科为企业提供招聘服务，需要联系应聘者，座席人员需要一套联系用户的系统
2、支持本地运营商线路接入
3、人员服务能力存在差别，需要对人员进行质检
解决方案
1、云联络中心，系统全面升级
功能完善，简单高效，按需个性化配置页面，免开发费用和开发时间。支持接入本地线路商，快速开展业务。
2、智能质检平台
全量智能质检，质检高准确率，强大定制报表、数据分析使得全量质检可深入分析，保障质检结果。
实现价值
1、云平台快速上线，减少企业的上线开发压力，支持接入多元化的线路商。
2、AI能力加持，全面提升客户服务满意度。
服务场景
营销场景
人工智能
PaaS云通信
