智慧营销
以云计算和人工智能技术为基础,为具有主动呼出需求的企业提供大规模营销平台解决方案,并基于历史数据分析客户意向行为,助力销售代表持续转化商机。

部署灵活

一套平台,集中+分布部署,快速上线,统一管理。全国分布式座席即开即用。

智慧呼叫

灵活管理通信资源,有效提高接通率。号码状态检测,筛选出异常号码,提高座席拨打效率。

AI赋能座席

对话助手智能推荐话术。对历史数据聚类分析学习,提高座席业务能力。

即时营销

客服热线7*移动端处理客户资料、通话记录及录音,时刻把握商机。销售业务微信监控,实时了解客户进展。
天润融通智慧云联络中心让企业与客户沟通更简单高效 立即试用
典型功能

预测式外呼

强大的预测算法和智能策略,提高座席工作效率,最大程度降低客户骚扰。 了解更多

无效客户识别

专有NLP模型,可精准识别用户需求意图,避免反复无效拨打,有效提高营销效率,延长号码资源使用寿命。 了解更多

智能助手

AI辅助人工的综合解决方案:具备人机协作、智能辅助、对话陪练等功能,同时支持PC和移动端。 了解更多

对话机器人T-Bot

包括语音及文本机器人。进行场景式智能交互,精准理解语义,基于行业语料提问并自主学习座席话术。 了解更多

智能质检

可离线或实时全量质检语音和文本数据。简单易用的可视化智能建模,自动评分。 了解更多

数据透视

对数据进行聚类分析,为联络中心的管理运营提供科学客观的依据。 了解更多

移动营销

手机App呼叫,录音随时回听,客户资料、通话记录一端管理,点击外呼,及时营销。 了解更多

客户画像

依托十余年呼叫中心行业经验,细分行业制定专有客户数据模型。平台开放,功能灵活,支持自定义标签。 了解更多

号码状态检测

号码拨出前,提前查询号码当前状态,过滤空号、关停号,提高座席拨打效率。 了解更多

号码自动停用

多种停用规则灵活配置,保护号码资源控制风险。 了解更多
基础平台能力
  • 原生云架构
  • 双云双活
  • 多云平台部署能力
  • 开放生态
  • 云网一体
  • AI能力平台
  • 快速演进
  • 了解更多…

20,000+

座席并发使用

99.99%

呼叫中心系统可靠性

10,000+

并发呼叫

99.78%

整体可用性

免费试用
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