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电销拨打系统，电销线路和外呼系统结合

原创

2023/06/07 15:12:21

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

电销拨打系统是一个通过电销线路和外呼系统结合，帮助企业降低电销投诉，提高销售业绩的智能系统。系统支持企业多条线路同时外呼，提供坐席，客户管理，意向分类管理，通话录音等功能。电销拨打系统帮助企业解决了大量电销人员的管理问题，同时也提高了销售效率。

电销拨打系统

解决企业高频外呼难题

电销拨打系统是一个专业的智能电销系统，它可以在外呼过程中实时检测客户的意向情况，并且系统可以根据客户的意向情况，对客户进行分类管理，可以说系统会根据客户的意向程度，来给客户进行相应的提醒，从而帮助销售人员更好地完成销售任务。

1、防封禁卡：电话卡检测系统可以对高频呼出的卡进行检测，一旦检测出不合规，系统将会直接封禁。

2、防封号：可以有效地避免高频呼叫导致的封卡封号等问题。

3、外显真实号码：外显手机号和固话号码，这样客户在接听电话时，能够听到真实的业务人员的声音。

客户管理功能

1.客户信息导入：用户可根据自己的需要导入客户资料，也可以添加企业其他客户资料。

2.意向客户分类：系统会根据不同的分类自动统计所有用户的意向情况，帮助企业做好客户跟进和管理工作。

3.订单管理：系统可以在线生成销售订单，支持多个订单同时跟进。

4.多客服管理：系统可以同时管理多个客服人员，并有相应的权限设置，可对客服进行排班，分配等操作。

5.电话录音：系统支持把录音下载到本地电脑，可支持下载至电脑本地或者是导入电脑。

6.电话录音回放：可支持实时录音和定时录音回放。电话录音时，可以进行复制、粘贴等操作。

更多的意向客户资源

通过系统中的数据分析，企业可以得到更多的意向客户信息，也可以通过对客户的筛选，筛选出更多的意向客户。

提高员工的工作效率

电销拨打系统的使用，给企业带来的好处是多方面的，不仅能提高工作效率，还能帮助企业降低成本，提高利润。

1.让企业实现电销人员的科学管理，有效降低企业的员工流失率。

2.帮助企业提升电话销售的业绩，并实现自动统计功能。

3.帮助企业了解客户需求，更好地为客户服务。

4.帮助企业提高工作效率，提高工作质量和工作业绩。

5.帮助企业建立完善的客户档案，为企业提供更准确的数据支持。

6.帮助企业实现自动拨号，提高了外呼效率。

外呼录音和数据分析功能

系统支持通话录音，能够提供语音分析功能，根据客户的语音内容进行分析，了解客户的需求和意向，为后续销售提供更有针对性的服务。

除了这些基础功能外，外呼系统还提供了 CRM客户管理系统，帮助企业进行客户管理、销售管理和售后服务管理。

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