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im客服系统

IM ( Ministry of Interconnection)客服系统是企业面向客户的一种即时通讯工具。IM可以让客户直接与企业的销售人员进行交流，让销售人员可以直接与客户进行交流，更有利于提高双方的信任度，让客户更愿意长期购买您产品。IM系统在欧美国家已经有近百年的历史。现在国内也有不少企业在使用这一技术，但由于国内的客户群主要以中小企业为主，所以很多人对它还不太了解。

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