当前位置: 首页 > 知识分享 > crm外呼系统拨号(批量操作更便捷)

crm外呼系统拨号(批量操作更便捷)

原创

2023/03/31 17:30:07

来源:天润融通

作者:Tian

图标 1771

本文摘要

crm外呼系统拨号是一款功能强大的营销型 CRM软件,是一款基于移动互联网、移动通信和物联网技术的融合通讯系统。通过利用移动互联网和智能手机的普及,突破时间和空间限制,实现手机、电脑等移动终端之间的实时通讯,从而实现了移动营销、业务管理与客户服务等功能。通过 crm外呼系统拨号,企业可以通过移动终端轻松实现电话外呼、客户管理、企业通讯录管理等功能,大大提高了企业的办公效率。crm外呼系统拨号主要适用于服务行业、教育培训行业等,尤其是在这些行业中有大量的电话客户和需要营销的客户。

crm外呼系统拨号是一款功能强大的营销型 CRM软件,是一款基于移动互联网、移动通信和物联网技术的融合通讯系统。通过利用移动互联网和智能手机的普及,突破时间和空间限制,实现手机、电脑等移动终端之间的实时通讯,从而实现了移动营销、业务管理与客户服务等功能。通过 crm外呼系统拨号,企业可以通过移动终端轻松实现电话外呼、客户管理、企业通讯录管理等功能,大大提高了企业的办公效率。crm外呼系统拨号主要适用于服务行业、教育培训行业等,尤其是在这些行业中有大量的电话客户和需要营销的客户。

crm外呼系统拨号

批量导入号码

当企业需要大批量导入客户号码时, crm外呼系统拨号可以快速完成导入。该功能可以在无需人工干预的情况下,批量将客户号码导入系统,大大提高工作效率。此外, crm外呼系统拨号还可以设置导入号码的规则,当一条通话记录中有多个电话号码时,只需按照规则选择一个电话号码就可以完成批量导入。

自动拨号

自动拨号功能,用户在手机上打开手机号码,便会自动弹出号码信息,方便用户拨打电话,节省时间。

支持语音呼叫、短信呼叫等多种呼叫方式,可以满足不同行业的营销需求。

支持多人通话,并支持多种通讯录管理模式,方便企业对通讯录进行管理和维护。

外呼模式

crm外呼系统拨号支持多条线路,可根据客户情况灵活配置,支持智能拨号、手动拨号等多种拨打方式。

支持多条线路同时呼入呼出,呼叫速度快,排队时间短。

在客户未接听时自动挂断电话,大大提高了电话沟通的效率。

通话录音

通话录音功能,将客户的通话录音,集中管理,方便以后查询,也可以作为对客户的二次营销。crm外呼系统拨号有哪些功能?

1.客户管理:全面了解客户信息,包括客户的基本信息、消费记录、产品情况等,从而更好地维护企业的利益。

2.产品管理: 全面了解产品情况,包括产品的功能、价格、性价比等信息,为企业的下一步销售提供依据。

3.渠道管理:对各个渠道进行统一管理,包括渠道来源、渠道归属地、渠道联系人等。

4.销售管理:对销售人员进行管理,包括销售业绩、服务质量等。

号码分析

在传统的电销模式中,电销人员只能被动地等待客户咨询,电话接通后,需要再一个个地引导客户咨询,而 crm外呼系统拨号可以将客户主动预约到公司的营销活动中,在这个过程中,销售人员可以提前了解客户的需求和意向,制定更有针对性的销售策略。

在 crm外呼系统拨号中, 对每个呼叫中心系统的通话数据进行统计分析和挖掘,分析每一个销售人员的销售情况和工作状态,以便及时调整营销策略。记录客户的意向和需求,通过智能客服的帮助,提高销售效率和降低了电销成本。

以上就是crm外呼系统拨号的内容,crm外呼系统拨号集客户管理、办公自动化、呼叫中心、客服机器人等功能于一体,具有高效的营销和管理能力。同时,它也可以满足企业在管理、业务、营销方面的需求。

若转载请注明出处:https://www.ti-net.com.cn/info/4849.html