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2023/09/21

在线客服咨询，高效客服沟通工具

在线客服咨询，高效客服沟通工具在线客服咨询是指企业通过客服系统建立与客户的在线沟通，在线提供解答，帮助用户解决问题的方式。它对于企业来说非常重要，提高工作效率，为企业带来更多的潜在商机。 2023/9/21

工单系统的作用，优化问题处理流程

工单系统的作用，优化问题处理流程工单系统是企业进行服务管理的重要工具。它是一种提供服务的流程，是一个具有多个用户和多个工作流程的过程。当客户在业务过程中发生问题时，他们可以向公司的一个或多个部门寻求帮助，或者向公司提出新的建议或反馈。 2023/9/21

在线客服系统平台，全面覆盖客户触点

在线客服系统平台，全面覆盖客户触点在线客服系统平台是一种企业在线客服解决方案，帮助企业实现与客户的交互，沟通全流程管理，企业可以建立一个集网站、移动端、小程序和公众号于一体的智能客服系统平台 2023/9/21

语音电话机器人系统，助力企业营销效果

语音电话机器人系统，助力企业营销效果语音电话机器人系统是一款针对需要电话销售的企业而开发的智能语音系统，帮助企业实现高效电销，自动筛选出意向客户，24小时不间断地进行电话销售工作。 2023/9/21

多渠道客服软件，整合服务资源

多渠道客服软件，整合服务资源多渠道客服软件，是一款多平台接入的客服管理系统，以“客户服务”为核心，集访客接入、客户接待、客户管理、售后工单、数据分析等功能于一体的一站式服务平台，在满足市场个性化需求的同时，能够有效提升企业的接待体验。 2023/9/21

自动拨打电话机器人，功能、优势有哪些？

自动拨打电话机器人，功能、优势有哪些？自动拨打电话机器人，是一种智能的电话营销系统，它的主要功能是根据客户提供的信息，以不同的形式进行沟通，在保证工作质量的同时，减少了企业在人工方面的成本支出。 2023/9/21

在线客服系统哪个好

在线客服系统哪个好在线客服系统是为企业提供互联网在线服务的系统，可以帮助企业实现多渠道服务、智能化客户管理、数据分析等功能，帮助企业提高工作效率与用户体验。 2023/9/21

电销机器人优势，人工监听自动流转

电销机器人优势，人工监听自动流转电销机器人，通过系统的后台操作，可以轻松的将客户资料导入到数据库中。销售人员只需要坐享其成，并按需设置每天的呼叫计划，机器人便会按照设定好的计划，自动拨打客户电话。 2023/9/20

电话云外呼系统(系统功能、线路、录音回放)

电话云外呼系统(系统功能、线路、录音回放) 作为现代社会中必不可少的通信工具，电话在企业中的应用也越来越广泛。电话云外呼系统通过在企业内部搭建统一的呼叫中心，并在此基础上构建呼叫管理、客户管理、员工管理等多个系统，帮助企业解决电销过程中存在的问题。 2023/9/20

客服系统多平台，多平台互联互通

客服系统多平台，多平台互联互通客服系统多平台就是指在一个平台上同时支持多个客服系统，帮助企业实现快速部署，并提供更加高效、快捷的服务。多客服系统可以实现统一管理，帮助企业进行资源共享，让企业的所有资源都能得到有效利用。 2023/9/20

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拜耳中国通过强大且稳定的核心层处理能力和智能化的深度应用，提升整体客户联络的稳定性和服务效率，帮助拜耳持续优化客户服务体验，进一步提升拜耳在业内的服务口碑和影响力。

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碧桂园精选通过建立集团各服务部门智能在线咨询服务模式，大幅提升了碧桂园集团内部沟通的效率，在不增加服务人员的情况下，服务量增长50%以上。

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德邦快递天润融通提供的智能质检系统，帮助德邦快递大幅提高了对通话数据的质检效率和准确率，通话话务质检覆盖率提升80%。

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广汽传祺通过搭建覆盖售前、售中、售后全周期服务场景的智能客户联络平台，全面满足广汽集团全国数千座席的并发使用需求，帮助其在短期内快速实现了到店邀约率提升100%以上，客户有效沟通时长增长200%。

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海康威视精选天润融通国际云平台，帮助海康威视实现了海外客户联络业务的快速落地，快速提升了对客户服务的统一监管能力，助力海康威视更好树立在全球市场的品牌形象。

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海康威视天润融通国际云平台，帮助海康威视实现了海外客户联络业务的快速落地，快速提升了对客户服务的统一监管能力，助力海康威视更好树立在全球市场的品牌形象。

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好丽友通过天润融通为其部署的智能客户联络平台及400统一服务热线，帮助好丽友实现对全国营销服务业务快速响应和有效监管。借助AI智能化应用，高效过滤和解决大量重复问题，有效释放人工座席的压力，提升好丽友的服务效率。

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华发股份天润融通提供的智能通信中台，帮助华发股份实现了从集团总部到全国各地案场的统一规范管理，全面拉通了客户联络平台与各业务系统之间的数据连接，通过对服务流程的可视化监管，规范和统一集团的服务标准和服务质量，有效提升了客户体验。

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