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电话销售机器人哪个好电话,优势是什么

:2022-03-24 15:50:01
作者:欣欣 来源:天润融通官网

电话销售机器人从字面上来说,就是通过电话进行销售的一个系统。将电话号码导入这个系统,机器人在设定的时间内自动拨打导入系统的那些电话号码,并且根据导入的话术与客户进行对话,从而起到自动筛选意向客户的效果。然后再把有意向的客户推送给人工客服人员,提高工作效率。

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电话销售机器人深受各企业的青睐,其主要还是因为电话销售机器人具有很强的优势,那么电话销售机器人哪个好电话 优势是什么。

一、高效率

电话销售机器人每天可以根据设定的参数,每天不停地拨打电话,中间不休息,不喝水,不上厕所,全年无休,也没有任何的怨言,其工作效率是人工客服的几倍,甚至有可能达到十几倍。

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二、线路稳定

与客户拨打电话沟通,线路稳定是基本的要求,只有线路稳定,通话质量好,才能与客户更好的沟通,从而达意向,提升转化率。以前都是用手机卡进行销售,手机卡很容易被标记,要是拨打次数太过于频繁,还有可能被封卡。

三、成本低

人工客服需要每月发工资,并且薪资水平越来越高,而电话机器人是一次性投入,即使后续需要维护,费用也是很少的。算下来,电话机器人比人工客服会低好几倍。电话销售机器人哪个好电话,成本低也是关键因素之一。

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四、标识清楚可及时跟进

电话机器人在与客户沟通对话时,会自动提取客户的购买意向,将客户自动分类,只当识清楚,然后再有意向的客户推荐给人工客服,并且对话全过程都进行录音,以便人工客服更精准地跟进客户,从而让有意向客户转化成真实客户。

天润通融是国内深耕联络中心十几年的的电话机器人服务商,并且一直致力于为各企业提供智能化营销解决方案、产品、服务。现天润通融电话机器人广泛应用于保险行业、教育行业、旅游行业、新金融行业、电子商务、汽车服务、企业服务等等,并且都取得了很不错的效果。接下来,天润通融会继续研发,提升电话机器人的技术与功能,让电话机器人帮助企业更上一层楼。

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