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机器人拨打电话推销违法么?理由是什么

原创

2022/03/24 15:50:37

来源:天润融通

作者:小天

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本文摘要

随着智能人工的发展,机器人电话营销越来越受多各企业的欢迎,但很多企业在使用机器人电话营销后,销售效率都提高了几倍,甚至几十倍

随着智能人工的发展,机器人电话营销越来越受多各企业的欢迎,但很多企业在使用机器人电话营销后,销售效率都提高了几倍,甚至几十倍。也有很多人说机器人电话营销是犯法的,那么机器人拨打电话推销违法么?答案是违 。接下来我们就一起来看看,为什么机器人拨打话推销不违法。

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一、正常呼叫不会骚扰客户

之前有很多新闻都报道过,说外呼系统被非法使用,给客户造成了一定的骚扰,而骚扰的行为是违法的。但电话机器人是通过网络打电话,属于正规的拨打电话渠道,并且还可以有效提高电销人员的工作效率。但机器人拨打电话推销时,要设定拨打的次数,同时记录情况,以便电销人员跟进,这样就不会对客户造成骚扰,也不违法。

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二、符合国家政策

之前,国家出台了有关人工智能发展的政策,并且大力支持人工智能的发展,国家都支持了,又怎么会违法呢。也正是因为国家的支持,电话机器人才得以迅速发展。目前电话机器人的技术非常地成熟,并且功能也很强大,除了一些正常的自动拨打电话、提取关键词的功能,还可以对客户进行情感分析、与客户闲聊等等。电话机器人自上市后,就受到各行各业的追棒,其使用效也深得各企业的满意。

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三、使用场景合法

电话机器人一般都是供正规合法的企业使用,所以机器人拨打电话推销不存在违法的现象。随着互联网的发展,电销这个行业会越来越有前景,而电话机器人的使用也会越来越广泛,成为未来销售行业的主角。

结合以上三点,机器人拨打电话推销不仅不违法,而且还可以带给企业很多的好处,比如:提高工作效率、降低运营成本、减少人工成本,最终达到销售效率提高的效果。

电话机器人首推荐天润通融电话机器人,天润通融电话机器人是建立在去平台基础上,可以无缝对接,从而实现呼入、呼出和在线服务,提高企业销售效率。

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