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ai智能语音外呼系统的作用,对企业有哪些功能上的应用?

原创

2022/03/24 17:22:05

来源:天润融通

作者:小天

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本文摘要

ai智能语音外呼系统虽然已有很多企业在使用,但还是有一部还没有使用该系统的企业,对它产生一定的疑问。问这个系统真的对企业的作用很大。其实我想说得是,没错,因为这个系统除了可

ai智能语音外呼系统虽然已有很多企业在使用,但还是有一部还没有使用该系统的企业,对它产生一定的疑问。问这个系统真的对企业的作用很大。其实我想说得是,没错,因为这个系统除了可以拨打电话进销售以外,还有以下四大核心功能:

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一、多路线、外显号码可选

ai智能语音外呼系统拥有多条线路,并且这些线路都是来自于三大运营商,线路长期稳定,并且外显号码归属地也可以自由选择,企业可以根据自己所在的区域或者是客户所在的区域,选择相对应的号码归属地,从而提升号码的真实性,提高接通率。

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二、自动营销信息通知、客户回访

如果企业要对老客户进行一些活动通知和回访,工作量非常地大,如果只是靠人工拨打电话,需要花费很多的时间成本,但使用ai智能语音外呼系统就不一样了,这个系统可以借智能机器人自动拨打电话给客户,处理这些重复且繁索的工作,从而减轻人工成本。

三、全程录音功能

该功能可以对通话内容进行录音并保存,帮助企业后续更好地跟进客户,从而提高客户转化。如果业务出现有任何的问题或者纠纷,通话录音也是最好的凭证。

四、销售全流程数据管理

企业在销售过程中,肯定会产生很多的数据,比如客户信息数据、通话时长数据、客户来源数据等乖,而该系统就可以地这些数据进行集中管理。企业管理者可以通过这些数据,对业务进行相关分析,了解销售全流程,进而调整运营方法,促进企业销售业绩的提升。

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一个完善的ai智能语音外呼系统,不仅仅只有智能模块,而且还需要通过外呼发起模块、人工智能模块、线路资源相辅相成,才能真正发挥它的价值。

目前,天润融通ai智能语音外呼系统已深得各企业的认可,并且得到了广泛应用。其系统功能很成熟,稳定性也很强,操作也非常地简单快捷。

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