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外呼系统显示什么号码?剖析3类线路详细区别

原创

2022/11/04 10:26:54

来源:天润融通

作者:小天

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本文摘要

由于呼叫功能的需求量较大,因此很多大型公司都选择接入呼叫系统以此来提高后续的工作效率。当然在刚开始的时候大家对其并不是很了解,不少公司都想知道外呼系统显示什么号码?其实具体显示什么号码,还是要根据3类线路进行具体区别

由于呼叫功能的需求量较大,因此很多大型公司都选择接入呼叫中心系统以此来提高后续的工作效率。当然在刚开始的时候大家对其并不是很了解,不少公司都想知道外呼系统显示什么号码?其实具体显示什么号码,还是要根据3类线路进行具体区别。

外呼系统显示什么号码配图1

虚拟线路

公司在接入系统之后,外呼系统显示什么号码主要根据三种线路进行了解,虚拟线路外显的是固定号段的虚拟号,170/171开头的11位手机号,归属地全国都有,可根据自身的需求进行任意选择,电脑呼出,使用耳麦接听即可。

当然公司在选用的时候也不用有所担心,号码当中并没有虚拟商的标识,客户可以放心回拨,公司也不需要购买其他硬件设备,费用方面的要求并不是很高,可以通过电脑手机登录。

外呼系统显示什么号码配图2

电销卡

由于很多公司都开展了电销方面的业务,所以电销卡也成为了一种比较常见的方式,它自身与虚拟线路类似,外显是固定号码的虚拟号,而区别就在于电销卡不能回拨,局限性也比较大,一般配着外呼公司的软件比较好用。

回拨线路

回拨线路外显的是客服人员真实手机号码,接通率高而且可以回拨,可以轻松解决公司的呼叫问题,并且客服人员也可以通过网页端以及手机APP端登录系统,这样的方式会更加便捷。

企业如何选择

在了解了3种基本的线路之外,公司管理人员就应该做出严谨的选择,主要是看公司自身的业务场景,以及想要通过电话外呼系统实现哪些功能,需要考虑的包含自动连播、客户分类管理、电话录音、数据统计、销售管理等方面。

外呼系统显示什么号码配图3

除了功能之外,费用方面也需要进行谨慎选择,不能一味追求成本高的,而是要在技术人员的帮助下选择更适合自身的系统,如果对功能要求不高,那么基础系统便可以充分运用。

综合了解之后就可以知道外呼系统具体显示什么号码,号码主要会根据三种不同线路进行设定,所以公司在决定接入系统之后,就可以慎重的做出选择,并且选择能够提高自身工作效率的系统并接入。

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