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智能电话呼叫(结合CRM提供个性化服务)

原创

2023/07/14 16:45:13

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

智能电话呼叫，是一款基于云服务和 AI技术的智能电话软件，通过用户语音交互、精准的语音识别、语义理解等方式，帮助企业构建完善的CRM客户管理系统。企业可以通过语音来和客户进行交互，提供个性化的服务。

智能电话呼叫，是一款基于云服务和AI技术的智能电话软件，通过用户语音交互、精准的语音识别、语义理解等方式，帮助企业构建完善的CRM客户管理系统。企业可以通过语音来和客户进行交互，提供个性化的服务。

可以用来快速获取用户信息，与用户进行实时沟通和交流，以便更好地了解客户需求，从而更好地开展营销活动。

智能电话呼叫

免费体验

1、申请注册：点击天润融通官网右上角立即申请，进入个人中心，输入手机号码和验证码，即可注册;

2、绑定业务：一键绑定多个业务渠道，如企业微信、钉钉、飞书、抖音等;

3、智能通话：支持自动接听和挂断来电;

4、语音识别：支持多种方言，如粤语、四川话、东北话等;

在使用过程中，可以通过语音控制来完成查询信息、购买商品等操作。

注册登录

1.进入首页，点击【免费体验】

2.点击立即申请

3.进入注册页面，填写手机号码和验证码

4.输入手机号和验证码，点击【获取验证码】按钮，系统会自动获取验证码，并将验证码发送给电话号码所在的运营商，运营商将在24小时内处理您的申请，您需要在24小时内到运营商处更新您的手机号码。

5.获取短信验证码后，系统会自动发送一条短信到您的手机上。手机收到短信后，点击【查看并安装】安装APP

6.安装成功后，登录账号即可使用

7.如果您有多个手机号码或邮箱等其他账号，可以通过点击【账号管理】-【新增账号】按钮进行账号迁移。

绑定业务

1.在APP内，可以添加多个业务渠道，用户通过一键绑定可以将自己的业务快速的分发到各大渠道，也可以根据不同的业务需求来选择合适的渠道。

2.用户可以在 APP内为自己的业务设置自动拨打电话的权限，当用户拨打电话时， APP会自动接通该渠道。

3.在 APP内可以添加各种业务渠道，如短信、微信、QQ、微博、邮件等。

智能通话

1、语音识别：可以将客户的声音转换为文字，进行自动回复，提高服务体验。

2、通话记录：智能语音记录功能，可以将通话情况记录在系统后台。

3、自动转接：智能语音转接，有效节约等待时间，提高企业工作效率。

4、智能语音助手功能可以与客户进行实时对话，并提供个性化的服务。根据不同的客户进行分类管理，直接沟通，了解他们需求和意见，提供更好的服务。

语音识别

智能电话呼叫，能自动识别并将客户的语音转换成文字，并将文字发送到企业CRM系统，帮助企业更好地了解其需求。还可以通过语音进行相关的营销活动，从而提升用户体验，支持自动拨打客户电话，并进行后续回访。

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