9月7日，AWS技术峰会2016在北京国际饭店会议中心盛大开幕。国内知名的云呼叫中心服务商天润融通，作为AWS Advanced级技术合作伙伴受邀参与本次大会，技术总监安静波先生受邀担任云计算架构会场讲师，与现场技术同仁分享了“基于AWS的大容量高可用云呼叫中心实践”内容。

AWS SUMMIT 是亚马逊AWS年度最高等级的技术盛会，本届大会规模远超往届，报名参与人数超过万人，是有史以来中国区规模最大的AWS会议。为期两天的大会，邀请了多位来自AWS和业内顶级公司的技术大咖，分享最新的云计算技术与云服务理念，为国内从业者奉上了一场精彩的“云中盛宴”。

云呼叫中心服务商天润融通，依托AWS领先的云服务能力搭建了一套从IaaS层、到PaaS层、到SaaS层的“全云”呼叫中心服务。通过与AWS合作，很好的实现了云呼叫中心从IaaS层及软件架构层面的大容量、高可用以及弹性可扩展，大大提高了云呼叫中心服务的品质。

受AWS邀请，天润融通技术总监安静波先生担任云计算架构会场讲师，与现场同仁开展了深入的交流，并分享了“基于AWS的大容量高可用云呼叫中心实践”。

他认为云服务的魅力在于“使能”，使“不可能”变为“可能”，使之前较高成本才能实现的事情，变为低成本也可以轻松实现的事情。正因如此，天润融通基于AWS的云呼叫中心实现了以下的“不可能”：

l  使“平台大容量高可用”成为可能

l  使“网络高可用”成为可能

l  使“应对业务弹性”成为可能

l  使“实时异地容灾备份”成为可能

演讲最后，安静波表示天润融通作为AWS Advanced级技术合作伙伴，将继续与AWS展开深入合作，将云呼叫中心作为AWS平台上的优质行业应用，给更多企业提供服务。