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ai机器人接电话软件功能优势介绍

原创

2023/03/16 11:30:25

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

AI语音机器人接电话软件,是一款专门为电话销售人员量身打造的语音外呼平台。软件提供的海量客户数据,能快速寻找到精准意向客户,同时还拥有智能筛选功能,可以过滤掉无效的客户。此外,还可实现语音转文字、情绪分析等功能,为电话销售人员带来更专业、高效的服务。电话机器人可以在任何时间、任何地点,通过网络拨打电话,不需要任何人工干预,只要你设置好想要拨打的号码。

AI语音机器人接电话软件,是一款专门为电话销售人员量身打造的语音外呼平台。软件提供的海量客户数据,能快速寻找到精准意向客户,同时还拥有智能筛选功能,可以过滤掉无效的客户。此外,还可实现语音转文字、情绪分析等功能,为电话销售人员带来更专业、高效的服务。电话机器人可以在任何时间、任何地点,通过网络拨打电话,不需要任何人工干预,只要你设置好想要拨打的号码。

ai机器人接电话软件

功能优势介绍:

1、无需人工坐席,机器人自动接听。

电话机器人系统可以完成:

自动转接、人工转接等;

语音应答功能,机器人可模拟人工客服应答客户;

支持中英文双语识别;

支持多语种客服,如英文客服、中文客服等;

可实现24小时无人值守工作模式,客户可通过手机或电脑随时查询业务信息并跟进业务进度。

电话机器人是一款可以代替企业座席人员的智能接电话系统。

2、可设定为24小时接听,24/7接听客户来电。

您可以将机器人外呼的号码,自动分配给您,让您的公司统一使用。

机器人每天只接听一通通话。当有新客户加入时,系统会给新客户分配一个新客户的电话号码,您可以用该号码外呼并接听新客户的通话。

机器人每天会自动拨打200通电话,您只需点击“取消”按钮,将该号码外呼出去并不需要任何人工干预(外呼过程完全由智能机器人自动完成)。

如果您的企业想要用“电话机器人”拨打更多的电话和更多的人通话。

请务必按照以下步骤进行操作:进入企业网站首页-点击“设置”-选择“自动来电”和“设置外呼号码”-输入验证码-点击“提交”按钮。

3、可每天设置“最多通话时间”(可自定义),可设定“每天设定“拒绝来电”。

每天电话量:1-30个

机器人的出现,让客服工作变得轻松、高效,可以说机器人是客服行业的革命。机器人接电话软件不仅具有强大的语音识别能力和高准确率,还能将用户的话自动翻译成中文、英文等语言。

客户通过手机和机器人沟通(也可选择通过电脑与机器人进行沟通),并在客户等待接通时自动拨打电话,实现24小时无人值守客服模式。

机器人的出现,使电话接听服务真正实现了自动化和智能化。它突破了人工服务的诸多瓶颈问题,使客户体验更佳!

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