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外呼系统怎么收费?如何购买外呼系统才合适

:2022-03-24 13:06:24
作者:欣欣 来源:天润融通官网

其实对于外呼系统的收费,目前来说价格不固定,主要还是根据用户选择的外呼系统而定,选择不同的外呼系统,带来的结果是不同的。现在企业和顾客沟通的主流渠道是两个,一个就是在线通讯软件,另外一个就是电话系统,为了能够与消费者的距离越来越近,企业会配置外呼系统。外呼系统怎么收费?接下来就为大家具体介绍。

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外呼系统怎么收费

外呼系统的收费形式多种多样,有的是属于智能机器人外呼系统有的是属于人工外呼系统。如果选择的是机器人的外呼系统收费的模式也是多种多样的,有的企业会设立以月为单位的套餐服务或者是季度性的套餐,而有的是属于年度套餐。服务套餐内会包含有时间等等。机器人外呼系统也可以按照时间收费,每分钟多少钱?

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如果是普通的套餐,一个月收费大概是在几百元不等,包含的服务有所差别,所以收费的形式也有很大的差别。

如果是人工外呼系统收费会比较低,可是主要的成本转移到了人员的工资方面。购买这种类型的系统一次性仅仅只需要支付一笔费用,后期会有工作人员上门维护。

如何选择外呼系统

大多数企业会选择混合性的外呼系统,一部分是属于机器人外呼系统,一部分是属于人工呼叫系统。

机器人系统是可以解决各种简单的问题,可是有比较复杂的问题仍然是需要人工解决,虽然人工呼叫系统的总体的成本会比较高,可是也是必不可少的。

机器人

外呼系统怎么收费作为大家介绍到这里。外呼统系的功能非常的多,有的软件的功能是非常的突出,其中会配置有智能性的问答,还有通话数据分析等功能,企业在选择外呼系统的时候不应该注重外呼系统怎么收费,应该将重点的放在是否能够满足企业的需求上面,只有这样购买外呼系统才合适。

当然,一般选择外呼系统的时候首先要注重功能是否满足企业需求,其次就是去外呼系统的价格,这样的选择是比较合理的。

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