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销售加外呼系统

销售加外呼系统是一款为中小企业提供销售管理一体化解决方案的软件,包括:外呼系统、客户管理、产品管理、订单管理、应收账款管理等,可以帮助企业提高销售效率和提升企业利润。适用于销售团队和销售人员日常工作需要,可随时查看销售业绩和回款情况,从而更好的掌控销售团队。

销售加外呼系统

销售外呼系统(定制化呼叫系统解决方案)

随着大数据时代的到来,企业在经营管理过程中产生了大量的数据信息,需要有一个平台来存储、管理、分析这些数据。在这个大背景下,企业对电话营销系统的需求也越来越多。而销售外呼系统是一套比较成熟的系统,可以有效提高企业的工作效率和降低运营成本。与企业CRM对接,为企业提供服务,帮助企业更好的进行销售管理。同时也能根据实际需求,提供更加个性化、定制化的解决方案。销售外呼系统是基于电脑与手机移动端应用软件设计而成,能使企业外呼人员可随时随地接入平台进行业务沟通,并且支持多条线路自由选择和切换。

销售外呼系统

智能分配线路

系统提供多个线路供客户选择,系统根据客户的通话量来判断给哪个线路分配,并且智能分配,无需人工干预。

1.客户群体:如果是给教育行业、保险行业的客户打电话,那么可以选择企业专线和回拨线路。如果是其他行业,可以选择回拨线路。

2.呼叫次数越多,说明这个客户在你公司的业务中所占的比重越大。所以可以选择一些高频线路来增加你的业务总量。

3.通话质量越高,说明你给客户提供的服务越好。

4.归属地:如果公司的客户在全国各地都有业务,那么你可以选择用回拨线路来拨打这些地区的客户。如果公司只有一家业务在全国范围内开展,那么就用企业专线来拨打。

实时监控

通过对通话过程的实时监控,可实现通话录音、录音下载、通话录音等功能。所有的通话数据都可以进行分类统计,同时系统会自动保存每通电话的通话时间、通话时长、通话状态、客户信息等。当客户需求发生变化时,可以及时对电话沟通内容进行调整,从而提升客户满意度。

多线路支持

除可以对企业原有的语音线路进行升级,还支持不同运营商的电话线路,实现跨运营商线路管理,这样就可以避免客户因被封号而无法使用,解决了企业在销售过程中遇到的多个难题。

销售外呼系统

智能录音

系统提供智能录音功能,在通话过程中,用户可以随时通过系统进行录音,录音文件可以直接导入到电脑,也可以通过手机 app进行实时录音,方便销售人员及时了解客户需求、跟进客户进度等。同时也为企业建立了详细的通话记录。

数据统计分析

根据企业自身的需求,自定义报表,能够满足不同行业和领域对数据统计分析的需求,如:通话记录、通话时长、通话录音、客户信息等。

销售外呼系统已经成为了企业必备的一个电话营销管理工具,但在具体使用时还需要结合自身的实际需求进行合理的使用。如果您还想了解更多有关电话营销系统的信息,可以联系我们了解更多。我们专业为企业提供相关服务,希望可以帮助到您。

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