当前位置: 首页 > tags > 智能呼入机器人

智能呼入机器人

企业的电销模式在不断发展,从最初的人工拨号+接听,到现在的智能呼入机器人,自动外呼等。智能呼入机器人核心功能就是IVR语音导航,可以多级导航节点设置,支持自助完成问题查询。

智能呼入机器人

外呼机器人多少钱一个(与人工对比有哪些优势)

外呼机器人多少钱一个?这个价格一般在几千到上万不等,按照年费计算,当然,不同的功能,呼入呼出数量,自动回复量等都会影响整体价格。外呼机器人作为一种帮助企业解决获客难题的智能外呼工具,有着高效、精准、专业等特点,越来越受到企业和用户的青睐。

外呼机器人多少钱一个

目前,外呼机器人市场已有十几个品牌,价格从几千到几十万不等,主要是因为功能和配置不同导致价格不同。为了让大家了解什么是外呼机器人,以及了解外呼机器人具体价格情况,我们先来看看与人工对比有哪些优势。

一、成本降低

企业在呼出电话时,可能会出现空号,无人接听,关机等因素,实际接通率大约30%;

假设一个电销工资5000元/月,再加上社保、公积金、办公硬件、福利等成本,企业需要为一个人工客服支出6000元左右,年费大约7.2万元。根据当前一般电话业务员电话波大量200-300来定,按照接通率大约60-90个电话正常接通。

使用客服机器人,拨打电话量可以达到日均1000个,按照接通率,相当于接通电话达到300,而年度使用费大约1.5万元,甚至有的耕地,一个机器人顶3个人工,相当于成本节约90%。

二、效率高

24小时不间断的工作,高效的完成客户资料收集、客户跟进、意向客户筛选等工作。其强大的通话功能,可有效节约企业销售成本,提高企业销售效率。

在接听电话时,可以与客户进行语音对话,通过客户的回答来判断其意向程度,对客户进行分类筛选。当外呼机器人认为该客户意向较高时,会进行电话外呼,将其添加到我们的联系名单中。

根据不同的设定和设定的话术进行拨打电话。当用户在接通电话时,机器人会根据用户的回答来判断该用户是否是我们公司的潜在客户。若该用户不是我们公司的潜在客户,外呼机器人则会将其添加到联系名单中。

外呼机器人多少钱一个

三、数据处理

数据处理能力是影响外呼机器人价格的重要因素之一,所以我们要根据外呼机器人的功能来选择合适的数据处理能力。

四、无需人工介入

不需要人工介入,所以没有人工成本,所以价格要比传统的电话外呼系统便宜很多。根据企业自身的业务需求进行定制,在一定程度上提高了适用范围。

五、语音交互

语音交互功能是一大亮点,很多外呼机器人都具有语音交互功能。通过语音交互功能,可以和用户进行实时的问答、天气查询、新闻资讯等信息查询。外呼机器人的语音交互功能在我们生活中是非常常见的,比如智能音箱、智能电视等设备,都带有语音交互功能。

在选购时,可以多了解一些智能音箱或者电视等设备的语音交互功能,如果能具备这些功能就更好了。毕竟这些设备的价格都不低,我们在选购时要尽量选择功能齐全的。

六、专业支持

外呼机器人的价格受多种因素影响,除了上面提到的功能配置和配置外,还会受到企业需求、使用方式等方面的影响。比如说,企业需要专业的运营团队进行管理和运营,那么企业所需要的管理人员、技术人员、运营团队等都会影响到外呼机器人价格。

总的来说,外呼机器人虽然在价格上有一定差异,但根据不同的功能和配置可以满足不同的企业需求。因为外呼机器人是一个成熟的产品,其功能配置和功能也很稳定。所以在选择时,我们可以根据企业需求和实际情况进行选择。

查看更多
图标