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智能催收系统(多种催收方式、全渠道对接)

原创

2023/09/18 14:37:38

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

智能催收系统是一款集在线催收、电话催收、短信催收、微信催收于一体的智能化平台。可以针对客户不同的还款情况进行智能分类,系统会自动设定预警条件,一旦触发预警条件,系统就会自动发起电话、短信进行催款。

智能催收系统是一款集在线催收、电话催收、短信催收、微信催收于一体的智能化平台。可以针对客户不同的还款情况进行智能分类,系统会自动设定预警条件,一旦触发预警条件,系统就会自动发起电话、短信进行催款。

系统支持多个平台对接,包括网站、App、企业微信、邮件等多个平台。支持PC端和移动端同时使用,多种方式同时处理。对于已经逾期未还的客户可以通过短信和电话两种方式进行催收,并可以设置预警条件,当逾期超过设定的时间后就会进行自动预警并发送短信通知。并且还可以设置预警条件和规则,当触发预警条件时就会自动发起电话、短信催收。

智能催收

智能分类

智能催收系统会针对客户不同的还款情况进行智能分类,并且还可以对客户的逾期情况进行预警,当逾期时间达到一定程度时就会自动触发预警条件。当触发预警条件时系统就会自动发起电话和短信催收,并且还可以通过短信和电话两种方式同时进行,多种方式同时处理。

在线催收

1、支持全网全量的欠费用户在线催收,通过网页端、 App端、微信小程序等多种渠道,只要有用户信息存在就可以进行催收。

2、系统可以设置提醒规则和催缴规则,当用户触发条件时系统就会自动发起电话和短信的催收。

3、系统会根据用户的欠款信息,对欠款信息进行智能分类,并通过智能分析对欠费信息进行统计,生成不同的报告给用户,并可以在系统中查询欠费名单。

4、当用户逾期未还时,系统会自动预警,并发送短信提醒用户尽快还款。当逾期时间超过设定的时间后,系统就会自动发起电话和短信进行催收。

电话催收

通过电话通知,可以通知欠款人还款,并且系统还可以设置多个工作员,多种方式进行催收。

智能催收

短信催收

支持短信催收,可以设置预警条件,当逾期超过一定的时间后就会自动发起短信。

对于已经逾期未还的客户可以通过短信进行催收,如果已经还款并且没有超过一定的时间,系统就会自动发起短信通知提醒。

并且还可以对短信进行分类管理,支持设置不同的短信模板和发送时间。对于已经还款的系统就会自动发送提醒信息,并在最后提醒还款的时间。

微信催收

1.让工作人员和客户保持实时沟通,随时随地了解还款情况。除此之外,通过微信还能发送催收通知,只需在微信上回复“收到”或“谢谢”,即可接收到最新的催款通知。

2.企业微信是腾讯推出的一款即时通讯软件,能够帮助企业在内部管理、沟通交流以及业务协作上实现高效。企业微信是一个全新的沟通工具,其主要特点是能够满足企业对即时通讯沟通和协同的需求。

3.微信催收功能:系统会根据还款情况自动进行智能分类,一旦触发预警条件就会自动发起电话、短信进行催款。

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