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智能机器人电话客服

人工智能技术飞速发展，智能机器人电话客服成为了企业服务中重要的一环。各个大型企业纷纷开始应用在日常运营中，极大地降低了人工压力，也提升工作效率。与传统人工客服相比，最大的优势是可以24小时工作，不需要休息。其次是效率高、成本低、质量好。随着AI技术的成熟，未来智能机器人电话客服会有更多的应用场景。

智能机器人电话客服

ai电话销售机器人(一年可打上百万电话)

电话销售机器人可以将传统的人工电话销售转化为智能的语音机器人，与真人语音对话，客户可以根据对话内容进行筛选，并直接获得意向客户信息，大大提高了电话销售人员的工作效率，减少了企业不必要的成本支出，同时还能够保障企业的利益，助力企业省时、省力、省心、省钱，全面提高销售效率!

ai电话销售机器人

ai电话销售机器人主要优势：

一、不会被客户拒绝

传统电话，需要人工拨打，遇到不积极的客户，或者说客户不感兴趣的时候，就很难得到有效的销售线索，这样就会导致销售人员错过很多的客户。但是电话机器人却不会出现这种情况，因为它不会被客户拒绝。只要你设置好相关话术，系统就能够准确识别出你所需要的信息，并给你匹配到相对应的意向客户。

二、提高工作效率

1、每天可以拨打2000-3000通电话，一年可达百万呼出量，并且是真人语音通话，情绪稳定，声音甜美。

2、与客户的沟通过程中，可以自动记录每一个客户的意向程度，方便后期跟进。

3、在与客户沟通的过程中，如果客户表现出有意向的迹象时，客服机器人可以及时通知业务员进行下一步跟进。

4、能够自主学习，它会根据与客户的对话内容进行筛选与分类，筛选出意向较高的客户以及未接通的客户。

5、可以不间断工作，有效提升工作效率。

三、不会疲倦

电话机器人可以24小时不间断工作，不会感到疲倦。更重要的是，可以自主学习，不断提高自己的能力。而且可识别200多种行业，400多种语言，还能根据用户的业务需求来智能对话。它还能提供专业的客户服务和营销服务，并为企业创造更多的价值。总之，电话机器人不会疲倦，在完成自己的工作任务之后会继续进行下一个工作任务。

四、成本低

客服机器人可以24小时不间断工作，并且通话量还是人工的3-5倍，效率高、成本低。

电销机器人的优势：

1.提高工作效率，降低销售成本：一天可以拨打3000-5000个电话，一个月算下来，相当于你做了3个月的电销工作;

2.节约人工成本：只需要3个人来进行维护和管理，一个月只需要700元;

3.数据统计：每天都会自动记录你的通话情况，每通电话结束后都会有详细的数据分析，并且每天都会进行调整和优化。

4.可以进行自动外呼，从而节约人工成本。

五、服务好

ai电话销售机器人能够在不打扰客户的情况下，自动完成意向客户的筛选、外呼、跟进等工作，提高工作效率，增加企业收益。

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