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语音外呼机器人(外呼模式、优势有哪些)

原创

2023/06/15 09:36:50

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

语音外呼机器人,是一款高效的智能电销系统,通过专业的语音识别技术,智能精准的进行语音识别,让人工可以跟客户进行一键式对话,可以将意向客户快速筛选出来。对于企业来说,通过智能外呼机器人的帮助,大大提高了工作效率和质量,提高了员工工作效率,降低了企业运营成本。同时也让企业拥有更多时间去做更有价值的事情。

语音外呼机器人,是一款高效的智能电销系统,通过专业的语音识别技术,智能精准的进行语音识别,让人工可以跟客户进行一键式对话,可以将意向客户快速筛选出来。对于企业来说,通过智能外呼机器人的帮助,大大提高了工作效率和质量,提高了员工工作效率,降低了企业运营成本。同时也让企业拥有更多时间去做更有价值的事情。

语音外呼机器人

我们可为您提供多种不同的外呼模式:

1、自动语音外呼

2、手动拨打

3、自动筛选意向客户

4、一键拨号

5、自动记录通话

6、号码保存

7、录音分析

8、提供免费技术支持,帮您解决问题。

语音外呼机器人优势

强大的数据分析

智能外呼机器人系统可以实时掌握客户意向情况,以及客户意向程度,通过对客户意向程度的分析,可以更好的筛选出高意向客户,提高销售人员工作效率。而且通过对销售人员意向程度的分析,提升企业盈利水平。

高效的工作模式

1、自动语音外呼,解放人力,提高效率,减少员工压力。

2、智能筛选意向客户,直接进入人工跟进状态。

3、通话录音分析,自动生成报表,方便查看和分析。

4、来电弹屏显示客户信息,可做二次营销。

5、可以多台设备同时使用,提高销售效率。

6、录音实时抓取分析,通话过程录音同步上传。

7、系统自动学习客户话术,提高话术转化率。

8、支持客户信息导入导出,方便二次营销。

9、通话全程录音,便于查询和回放,方便企业随时查看销售过程。

10、可一键拨号,接通率高达90%以上。

11、支持微信营销,便于管理和记录。

通话管理功能

1、通话录音:自动记录通话内容,通话结束后自动生成录音,支持多种格式;

2、通话统计:实时查看每日、每周、每月的客户通话情况;

3、数据备份:所有数据同步保存在云服务器上,可随时恢复数据;

4、系统设置:可以根据企业的需求来设置系统参数,包括外呼线路、时间、频率、话术模板等;

5、CRM客户管理系统:管理客户信息,记录每一通电话的通话内容和客户信息;

6、系统权限设置:可以根据企业需求,设置不同的用户权限。

全方位客户管理

1、CRM管理,提供统一客户数据管理,通过CRM系统可对客户进行分类管理,可以自动建立客户档案、跟进客户,自动进行业绩统计分析。

2、员工绩效考核,对员工工作情况进行全面管理。

3、工作分配,将销售人员分配到各个岗位,每个销售人员的工作都有明确的考核标准,并且通过绩效考核,帮助销售人员及时调整自己的工作方向。

4、自动统计分析,对销售人员的每一次电话沟通进行详细记录,方便企业进行业绩统计分析。

灵活的线路配置

线路方面,可以根据公司的实际需求,提供多条线路供企业选择,解决员工流动大,电话卡不稳定等问题。

通话录音:系统实时录音,并支持多维度回听分析。

客户管理:客户资料和通话记录自动分类和汇总。

数据分析:精准数据分析,提供客户画像。

黑名单过滤:专业过滤系统,精准识别高意向客户。

电销流程标准化:简单高效,减少员工培训时间和成本。

录音质检:专业质检系统,可根据客户不同的话术进行录音质检。

一键拨号:轻松应对高并发呼叫需求,轻松实现一键拨号呼叫,省时省力,提高工作效率。

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