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天润融通携手基木鱼推出智能电话服务,大幅降低企业推广成本

原创

2022/03/22 18:01:24

来源:天润融通

作者:小天

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本文摘要

未来,天润融通将不断完善营销、服务、运营一体化解决方案,赋能企业对客户全生命周期的精细化营销服务,打造企业数字化运营管理新引擎,助力企业业绩规模化增长。

百度营销作为企业重要的推广渠道,对企业获客转化的重要性不言而喻。然而目前企业在百度广告投放时,由于只能接入普通热线电话,导致无法追踪电话来源的搜索词,造成推广分析缺乏依据使线索成本不断升高。此次天润融通与百度基木鱼对接的智能400电话,可以帮助企业实现以下价值:

01、自动统计话单,优化投放有据可依

接入智能400服务后,企业可以自动统计客户话单,包含客户搜索词、推广关键词、落地页URL等关键信息,帮助企业进行有效分析,优化投放方案。

02、支持建立OCPC模型,有效降低成本投入

智能400电话接入后,可以把线索信息、推广信息和站点信息打通进行收集,并实时回传OCPC进行模型优化,当智能电话模型跑通后,可以为企业大幅度节约推广成本。

03、统一官方400号码展示,树立专业品牌形象

客户从不同落地页点发起电话咨询时,都能够看到企业统一的官方400号码显示,统一企业品牌形象,增强客户信任。

云客服

另外,除了智能400电话服务支持以外,企业还可以在百度营销通中接入天润云客服,让企业在统一在线客服平台实现从客户咨询、线索分配、商机跟进、到客户成交、售后服务的客户全生命周期覆盖,完成全业务流程闭环服务,将全流程营销和服务数据进行统一分析,提升运营效率。

云客服

未来,天润融通将不断完善营销、服务、运营一体化解决方案,赋能企业对客户全生命周期的精细化营销服务,打造企业数字化运营管理新引擎,助力企业业绩规模化增长。

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