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呼叫中心公司十大排名拉高行业标杆,教你轻松筛选合作对象

:2022-05-12 10:16:28
作者:呼叫中心 来源:天润融通

  国内呼叫中心产业蓬勃发展,随之而来的是行业竞争。关注呼叫中心公司十大排名,囊括了目前备受市场认可的几大企业,北京天润融通科技股份有限公司便是其中之一。每一家企业的发展都和市场需求紧密相连,随着智能科技普及到各行各业,呼叫中心的系统功能也越发完善。

呼叫中心公司十大排名配图1

  从企业用户的角度出发,大家关心的是哪家公司更为正规可靠,是否拥有丰富且成熟的经验。用户可根据公司资历和实际案例来深入了解,筛选出心仪的合作伙伴。

  01、如何筛选合作对象

  用户在了解呼叫中心公司十大排名时,根本目的是从中筛选合作对象。公司实力、业务能力、服务态度以及运营成果均要列入衡量标准之中。

  以天润融通为例,公司自2006年于北京成立,并逐步扩展全国多个城市的业务,设有研发和技术服务办公室。深耕呼叫中心行业十余年,搭建全周期客户联络平台,实现多场景营销及服务,使人工智能更普遍应用于各类行业。

  针对不同行业的用户,公司团队会制定不同的解决方案,满足用户的个性化需求。助力相关用户整合信息资源,支持接入自有系统,凸显人机协同的优势。

  大容量、高稳定是系统的特性,用户可申请试用,充分体验各项功能。系统提供十多种IVR流程节点,有多达200级的深入导航设置,更有合理的座席分配策略等等。

呼叫中心公司十大排名配图2

  02、构建紧密的关系网

  天润融通已与数千家企业达成合作关系,触及的行业涵盖:互联网、汽车、银行、家居、房地产、新零售等等。大家比较熟知的百度、腾讯、美团、交通银行、新东方、广汽集团等知名企业均是长期合作伙伴。

  成功案例不胜枚举,各领域的企业用户对于公司的产品功能、技术创新以及服务水平给予了充分肯定。

  公司为企业用户提供一套完整的外呼解决方案,可管理全渠道数据,满足全场景通信能力。灵活的云联络系统,可以帮助企业用户快速锁定目标客户,提高转化率,达到增效降本的目的。

  在精细化管理过程的同时,也大大节省了企业的人力配置,更是保护了企业客户数据。为保障系统的稳定运行,增设权限控制、录音存储、IP白名单、操作日志等细节功能。

  呼叫中心公司十大排名并不是一成不变的,市场需求的扩大加剧了行业竞争日益激烈,作为扎根行业的“元老”级公司,天润融通一直坚持创新之路,带动整体产业实现质的飞跃。

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