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智能语音外呼机器人(多线路批量外呼)

原创

2023/09/28 12:59:07

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

智能语音外呼机器人是一款非常实用的外呼机器人,可以实现批量外呼,一键拨号,自动录音,自动统计报表等功能。系统可以根据企业的实际情况灵活配置,有电话录音功能,可以将通话内容记录下来,方便随时回放。

智能语音外呼机器人是一款非常实用的外呼机器人,可以实现批量外呼,一键拨号,自动录音,自动统计报表等功能。系统可以根据企业的实际情况灵活配置,有电话录音功能,可以将通话内容记录下来,方便随时回放。机器人不仅可以打电话给客户,还可以接听电话并回答,有效解决企业客户资源匮乏的问题。还可以根据不同需求设置不同的话术进行外呼。这样就能够更加方便企业对客户进行有效管理,从而提升企业的工作效率。

智能语音外呼机器人

多线路选择,提高接通率

智能外呼机器人系统有多种线路可以选择,能够满足不同企业的需求,提高企业的接通率。系统一般都有三种线路可以选择:固话号码、手机号码、虚拟号。

通过固定电话拨打,也可以通过手机拨打,或者是虚拟号拨打。企业需要根据自己的实际情况来选择相应的线路不同的线路所对应的客户群体也不一样,所以企业可以根据自身的需求来选择相应的线路进行外呼。

外显真实号码,提高转化率

实现批量外呼,一键拨号,自动录音,自动统计报表等功能,对于企业来说可以大大节省了人力成本。企业只需将客户分配给机器人,机器人就能够实现批量拨打电话,一天能拨打的电话数量是非常多的。

实现自动拨号功能,外显真实号码。只需要拨打机器人提供的号码即可,这样就能够有效避免封号的问题。机器人会根据客户所要咨询的内容进行分析,然后再一次拨打电话。这样就能够有效减少员工之间的沟通成本和时间成本。

对话内容录音,提高工作效率

企业使用智能语音外呼机器人,能够实现和客户进行实时沟通,而且在沟通的过程中,还能够将语音转换成文字记录下来,方便后期查看和分析。这样就能够减少人工记录的错误率,提高企业的工作效率。

除此之外,还可以根据企业的实际需求灵活配置,有电话录音功能,可以将通话内容记录下来,方便随时回放。这样就能够方便企业对客户进行有效管理,同时也能够提高企业的工作效率。

一键拨号,省时省力

一键拨号,一键录音,一键报表,系统自动把客户信息导入客户名单库,提高工作效率。

一键质检,助力企业管理

1、所有通话录音实时记录,便于质检。

2、数据分析,通过语音质检、文本质检等多种形式对外呼系统进行数据分析。

3、自动统计通话时长、接通率,更好地了解用户需求,指导业务。

4、智能语音外呼机器人不仅能够进行电话外呼,还能有效解决电话销售人员的流失问题,还可以对用户进行分类管理,更加方便企业进行营销活动。

5、系统支持手机 APP随时查看数据和进行回访跟进,支持电话录音,自动生成报表。

6、可根据企业要求定制专属的语音机器人方案,包括语音识别模块、数据统计模块等。还可以对语音机器人进行多轮对话训练,提高话术的准确性和可懂度。

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