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电销外呼系统哪个最好用?

原创

2023/02/22 11:25:47

来源:天润融通

作者:Tian

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本文摘要

企业的电销外呼系统有很多种,每个品牌的功能都不一样,使用起来体验也不一样。国内常见的呼叫中心软件,都具备智能、灵活的特点,但是到底哪个电销外呼系统好用呢?

企业的电销外呼系统有很多种,每个品牌的功能都不一样,使用起来体验也不一样。国内常见的呼叫中心软件,都具备智能、灵活的特点,但是到底哪个电销外呼系统好用呢?

天润融通电销外呼系统,可以满足企业的不同需求和场景,帮助企业高效管理电销客户线索,依托“大数据+人工智能”技术驱动与服务模式升级传统外呼行业外呼业务效率提升。

电销外呼系统哪个最好用

1.强大的功能,满足不同场景

呼叫中心系统将AI技术运用于电销外呼领域,基于大数据和人工智能,为企业提供专业的电销工具和服务,由“大数据+人工智能”打造的企业专属云平台。公司研发能力强,通过不断地积累与创新,持续为客户提供优质服务。

2.丰富的功能模块,可自由定制

(1)通话录音,可以自由设定录音时间、录音场景等;

(2)通话录音实时上传,保证通话的全程清晰;

(3)通话过程中实时提醒客户进度,并可实时同步到微信小程序;

(4)自动生成外呼报表查询、统计分析等功能模块。

3.灵活的外呼流程,支持无限扩展

通过呼叫中心平台,企业可在自有的客户信息中提取客户联系方式,通过平台发送给客服人员,员工可随时随地查看到线索状态,并进行相应的跟进。

平台支持企业批量导入用户数据、批量设置通话条件、批量导入用户信息等操作;支持拨打、接听任意号码;并能提供多种语音设置方式;系统对已录入的电话号码进行统计分析,同时结合企业实际需求,实现智能分配呼入通话策略并分配线路和座席。

4.强大的数据统计分析功能,帮助管理者快速分析客户线索

呼叫中心系统可以帮助企业自动计算电销线索的通话时长、客户意向度、呼出次数等,并将其汇总生成表格,方便管理者查看和分析。

拥有大量的历史数据(客户信息、交易记录),可以帮助企业快速统计并分析客户资料。具有自动外呼功能,企业还可以设置来电等待时间、语音播报时间等自定义规则。

5.专业培训支持,让你轻松上手

对电销人员来说,专业培训是电销人员必备技能之一。

但对于中小企业来说,没有专业的电销培训,很多企业在选择电销系统的时候可能不知道如何选择。

呼叫中心不仅可以帮助企业解决销售问题,还可以帮助企业提高外呼效率。以上就是关于电销外呼系统哪个好的介绍了,希望对大家有所帮助。

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