当前位置: 首页 > 行业信息 > 电销外呼系统哪个最好?

电销外呼系统哪个最好?

原创

2023/02/20 10:35:00

来源:天润融通

作者:Tian

图标 1523

本文摘要

我们先来看一个电销行业的案例:某公司主营服装,由于业务拓展需要,增加业务员进行销售,但是在招聘业务员时遇到了难题。一方面公司规模太小,不具备筛选人员的能力,另一方面招聘成本高、时间长、易出错。后来公司决定通过电销外呼来解决问题,经过反复测试后选择了一款电销系统——天润融通。

我们先来看一个电销行业的案例:某公司主营服装,由于业务拓展需要,增加业务员进行销售,但是在招聘业务员时遇到了难题。一方面公司规模太小,不具备筛选人员的能力,另一方面招聘成本高、时间长、易出错。后来公司决定通过电销外呼来解决问题,经过反复测试后选择了一款电销系统——天润融通。

电销外呼系统哪个最好

系统主要有三大功能:

外呼:将客户的来电直接进行语音转文字;

外呼分析:对电话客户的通话记录进行分析、汇总;对于来电内容进行分析判断,并给出处理意见;

1、天润融通呼叫中心系统可设置多个座席,灵活设置不同座席的功能,满足您不同的业务需求;

可设置多个坐席,支持同时接入多个号码为客户进行外呼;

支持批量拨号,可自定义设置,批量呼叫,智能分配号码、自动过滤陌生号码并进行拦截;

支持语音外拨,拨打指定号码时可直接播报语音电话内容;

支持语音转文字,自动转换成文字文档并自动保存;

支持多条记录合并统计;

2、通过对客户语音数据处理,进行批量语音识别,提高效率;

外呼功能:

对于来电客户,系统自动分配坐席进行电销,同时对客户打来的电话进行录音,将客户的来电进行语音识别;

对于来电者号码,系统自动分配给坐席,并通过来电记录显示;

针对来电号码,系统自动将该电话识别为营销人员打电话进行话术提醒。

以上功能都是呼叫中心系统强大功能之一,它可帮助企业快速筛选人员、提高工作效率、节约成本。

3、通过对客户语音数据的统计分析,方便管理者做出决策;

使用系统后,客户可以实现从人工座席向天润融通客服的转变,实现电话外呼的目的。并且客户对天润融通呼叫中心会有更高的信任度,能够更好地挖掘潜在客户资源,对于开拓市场具有重要作用。

4、提供电话录音功能,可以随时回听客户说过的话,快速筛选意向客户;

天润融通电销系统可以帮助企业快速招聘业务员,实现自动外呼、快速筛选意向客户,节省了大量的时间和成本。

5、提供外呼录音回听功能(可通过天润融通云电话座席进行回听)。

天润融通小助手:天润融通云座席,通过手机直接外呼,无需安装任何软件。

适用于中小型企业和个人,帮助企业提高座席人员工作效率,为个人提供强大的外呼平台支持,通过小助手管理座席,使座席更专注于客户服务和产品销售。

若转载请注明出处:https://www.ti-net.com.cn/view/3763.html