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电销机器人系统怎么使用,多少钱一个月

:2022-03-24 18:47:27
作者:欣欣 来源:天润融通官网

电销机器人系统是一种集成了AI智能的人工语音电话呼叫软件,可以通过真人录音的形式对用户数据进行海量的外呼排查,自动识别空号、盲音、拒接,并且具备数据整理、汇总、分类功能,为房地产、金融、信贷以及电商行业的运营工作,起到了降低成本、提高效率的作用。那么,该系统怎么使用,费用如何,具体到多少钱一个月呢?

电销机器人系统

电销机器人系统怎么使用?

1,话术准备:根据企业所处的行业场景,将话务人员的专业话术进行整理,由专业的配音师完成语音录制,并且导入呼叫系统。由软件工程师完成与通讯线路的配置。

2,呼叫设置:将需要进行呼叫的客户资料导入数据库,并且设置好呼叫参数,以及电销机器人系统的工作时间段。将呼叫系统与其对应的场景数据库进行挂载,使其具有语义识别和逻辑应答功能。

3,意向跟进:人工坐席根据系统筛选的有价值客户信息,结合之前的通话录音,进行无缝对接,从而实现企业推广工作的高转化。

电销机器人系统的使用,直接将人工客服从重复性的劳动中解放出来,不仅可以实现全年无休的工作模式,并且外呼工作不再受情绪、态度以及话术专业程度的限制,其效率可想而知。

电销机器人系统

电销机器人系统多少钱一个月?

系统收费基本包含坐席费和通话时长两部分。其中,坐席费用多为包时长的付费模式,可以以年、季度、月为单位。而通话费用则通常根据实际时长进行收费。

智能呼叫系统的市场竞争较为激烈,同类型软件的提供商众多,每家都会有相应的套餐政策以及促销活动,因此报价差距也会较大。在选购的时候,除了注意费用高低,还一定要甄别具有独立开发能力、资质齐全、服务相应快的公司。

正确的使用电销机器人系统,不仅可以为企业的推广运营工作节省大量成本,并提供工作效率。在很大程度上,可以实现公司客服的统一化、专业化,对品牌形象的树立及认可度的增强,也是十分有利的。

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