原创
2023/05/12 17:15:32
来源：天润融通
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本文摘要
在市场竞争日益激烈的今天，企业要想在竞争中脱颖而出，离不开好的电销系统，以此来助力企业业绩增长是最好的选择。很多企业都在寻找能够解决以上问题的电销系统。我司自主研发的智能外呼系统，是一款专业为企业量身定制的电销外呼系统。它能有效解决电销行业的所有问题。下面我们就来介绍一下智能外呼系统有哪些功能：
在市场竞争日益激烈的今天，企业要想在竞争中脱颖而出，离不开好的电销系统，以此来助力企业业绩增长是最好的选择。
如果企业在电销业务中遇到以下问题：
1、接通率低，通话质量差;
2、客户标记严重，容易封号;
3、人工成本高;
4、企业无法及时获知客户意向情况。
以上问题如果出现，不仅影响员工工作积极性，而且严重影响到企业的业绩增长。
很多企业都在寻找能够解决以上问题的电销系统。我司自主研发的智能外呼系统，是一款专业为企业量身定制的电销外呼系统。它能有效解决电销行业的所有问题。下面我们就来介绍一下智能外呼系统有哪些功能：
通话录音
外呼系统在客户不知情的情况下，会对客户进行录音，这样就可以对销售人员进行有效管理，以及对客户进行跟踪服务，这样既保证了销售人员的服务质量，又可以提高了工作效率，从而促进公司业绩增长。
客户管理
客户管理是智能外呼系统的另一项重要功能，它能帮助企业将所有的客户资料集中管理，并对客户进行分类，从而帮助企业更好地开展营销活动。
1、客户管理包含两大模块，一是客户的基本信息，包括联系方式、地址等;二是意向客户的分类管理，包括意向度、跟进情况、投诉情况等。
2、客户管理还能通过CRM系统将员工的通话数据和业绩数据集中管理，方便查询。通过分析销售业绩和通话情况，企业可以更好地进行销售计划的制定。
统计报表
1、通话统计：实时显示每个员工的通话情况，包括通话时间、接通时长、回拨次数等。
2、客户跟进：实时统计每个客户的跟进情况，包括客户姓名、联系方式、意向度，及时了解到客户意向情况。
3、统计报表：报表统计包括通话时长、接通率等。便于企业管理人员查看，也为下一步的工作提供指导依据。
外显号码
外显号码，是指拨打电话时，系统显示的号码。外显号码功能能够实现，企业可以将自己的客户进行标记，防止被别人重复拨打。也能有效的避免客户资源浪费。
电销系统可以帮助企业解决上面的问题，是企业提高工作效率，降低人力成本，提升业绩的重要工具。智能外呼系统功能强大，可以满足企业日常业务需要。不管是对于电销行业还是其他行业来说，智能外呼系统都是一个不错的选择!
线路稳定
外呼系统是通过运营商线路进行外呼，从而防止封号情况发生。目前市面上大多数系统，都是通过第三方平台线路进行外呼的，这样会导致运营商对第三方平台线路有限制，一旦线路被限制，就会导致系统不能正常使用。而我们自主研发的系统是通过运营商线路进行外呼的，所以稳定性更好。
智能外呼系统不仅能够帮助企业解决电销过程中遇到的种种问题，而且还能够帮助企业提高工作效率。最重要的是，它还可以帮助企业降低运营成本和人力成本。这样不仅提高了工作效率，还能够提高企业的盈利能力。
我司自研的智能外呼系统值得企业信赖，企业可通过系统高效管理员工、客户数据等工作数据，提升工作效率。有需要的企业可以联系我们免费体验!
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