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智能电销呼叫系统，如何帮助电销公司完成工作？

原创

2023/07/24 14:35:59

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

呼叫系统的出现，将电销公司从繁琐重复的人工外呼中解放出来，可以自动拨打电话，不需要人工打电话。自动抓取客户信息，导入号码库中，还能拨打电话时自动播放语音，减少了人工外呼的枯燥性，让电销公司更好地完成工作。智能电销呼叫系统是如何帮助电销公司完成工作的呢？

电话销售是最普遍的一种营销方式，电销企业的目标就是开发客户，提升满意度，降低企业运营成本。呼叫系统的出现，将电销公司从繁琐重复的人工外呼中解放出来，可以自动拨打电话，不需要人工打电话。自动抓取客户信息，导入号码库中，还能拨打电话时自动播放语音，减少了人工外呼的枯燥性，让电销公司更好地完成工作。智能电销呼叫系统是如何帮助电销公司完成工作的呢?

智能电销呼叫系统

1、海量外显

海量外显号码，可以将公司的销售电话号码显示出来，客户拨打公司的电话，系统会自动拨号。如果销售人员没有使用智能电销呼叫系统，那么就需要手动拨号，并且只能拨打固定的客户号码。根据客户的属性和地区进行自动拨号，节省了人力成本。还可以将电话号码标记，方便后期管理。客户拨打公司的电话时，系统会自动播放录音，对销售人员进行录音考核。

2、拨打记录查询

自动语音外呼，实时记录客户信息，包括拨打时间、拨打内容、拨打号码等，可按客户意向分类筛选，筛选结果自动导入系统。系统可根据其意向分类进行外呼，无须人工筛选，系统可智能匹配意向程度高的客户，将其转化为有效销售。

客户通话录音可随时回放，以备后续质检工作需要;支持关键词搜索功能，可将电话录音中的关键词提取出来，方便人工质检时进行内容过滤;支持分类筛选功能，将相似的号码过滤出来，避免重复拨打;支持CRM管理系统，员工可将重要信息、通话录音等导入系统中，方便企业管理和员工管理。

智能电销呼叫系统既能帮助企业提高工作效率，也能帮助电销公司开拓业务。

智能电销呼叫系统