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云电销，企业电销外呼系统

原创

2023/04/26 17:09:08

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

云电销，企业电销外呼系统，是一款专为企业提供外呼线路和语音服务的一款云服务。以企业使用为核心，以线路需求为导向，整合云呼叫中心、CRM客户管理、外显号码等核心功能，打造一站式电销系统。基于先进的云计算技术和丰富的通讯资源，帮助企业简化外呼流程，降低运营成本。

云电销，企业电销外呼系统，是一款专为企业提供外呼线路和语音服务的一款云服务。以企业使用为核心，以线路需求为导向，整合云呼叫中心、CRM客户管理、外显号码等核心功能，打造一站式电销系统。基于先进的云计算技术和丰富的通讯资源，帮助企业简化外呼流程，降低运营成本。

云电销

通话录音

通话录音功能是外呼系统最核心的功能之一，我们可以在系统后台查看到每一个电话的通话内容。通过通话录音功能，我们可以了解到对方是通过什么方式联系到自己的，在沟通中，我们也可以了解到对方的态度以及需求，避免双方沟通中出现问题。如果是合作过的客户，也可以通过通话录音功能来了解对方是如何跟自己沟通的。当然，在云电销系统中，还具有通话录音回放功能，用户可以将通话过程进行回放，并可在线下载，也可在线查看录音文件。

意向客户跟进

1.多条线路：支持多条线路同时使用，保证线路稳定不掉线，外显真实手机号，方便客户记忆。

2.智能外呼：支持批量导入号码，自动语音外呼，一键录音回放。

3.坐席管理：坐席端实时管理，系统实时记录销售过程。

4.跟进报表：记录销售过程，自动生成报表，辅助销售高效管理。

5.客户标签：智能匹配客户标签，根据不同的客户进行分类跟进。

6.数据分析：全面分析销售过程和意向客户，辅助决策。

7.通话录音：录音实时同步云端存储，可根据需求灵活选择导出或者分享。

8.线索管理：支持客户线索的批量导入、外显、分配、跟进和导出等全流程管理。

报表统计

1.每日数据报表：云呼叫中心可自定义每日数据报表，支持导入导出。

2.通话时长统计：云电销系统可以实时显示员工的通话时长，了解员工工作状态，同时支持导出报表。