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智能语音电话软件(企业电销必备工具)

原创

2023/06/12 10:07:16

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

智能语音电话软件是一款专业的智能语音拨号软件，操作简单，通话清晰，稳定流畅，满足不同需求，适用于各行各业，主要功能有：客户分类、号码导入、号码过滤、通话录音、通话统计等。智能语音电话软件是企业电销必备工具。适用于：企业客户、商业贸易、房地产、酒店、旅游等行业。

智能语音电话软件

客户分类

根据客户的历史通话记录，对客户进行分类，包括：待接听客户、已挂断客户四种，可对不同类型的客户进行标记。

电话营销系统可以根据不同的标准对用户进行分类，将用户按照一定的分类标准分为几类，如按类型、按性别、按区域等等。这样有助于企业对不同的用户采取不同的营销策略。

号码导入

1、导入号码：智能语音电话软件支持导入客户号码，包括：手机号码、座机号码、传真号码、网络号码等。也支持导入Excel表中的号码。

2、导入客户：导入客户名单，选择需要导入的客户名单，选择客户的联系方式，如电话号码、邮箱地址等。

3、客户分类：将客户进行分类，根据客户的不同属性进行不同的分类，如：意向程度、通话时长等。通过设置客户属性标签，可以对客户进行归类。

4、语音录音：将通话录音，并生成语音文件，提供给企业的销售人员和营销人员使用。

号码过滤

智能语音电话软件可将号码过滤，对客户的来电号码进行过滤，同时显示客户资料及通话记录，帮助您有效提高工作效率。

1.在本地电脑上对手机号码进行设置。

2.在系统中新建自动拨号名单，也可以手工编辑或者直接输入号码。

3.将手机号码添加到系统中，也可以将已有的手机号码导入系统。

4.设置拨出电话的时候自动语音播报号码。

5.将企业客户的手机号导入系统，设置为自动拨号。

6.设置来电转接功能，只需要在拨号界面中输入要转接的电话号码，系统就会自动转接到该号码上，方便快捷。

通话录音

支持通话录音，用户可以通过手机或者电脑随时随地对电话通话过程进行录音，方便管理及查找。

通话统计

呼叫量统计：记录每个客户的呼叫情况，例如呼出接通率，呼入接起率，接起时间等等，方便管理人员制定更有效的销售策略。

介入CRM系统

电话营销在传统呼叫中心基础上，引入了CRM管理系统，利用先进的互联网技术，实现了电话营销的数字化、智能化。传统呼叫中心使用手动录入数据进行统计管理，会受到手工录入、易出错、效率低等问题。而利用智能语音电话软件则可以轻松实现通话统计功能，可实时查看通话数据，让企业管理人员随时随地掌握通话情况。

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